一、服务宗旨
ej100不仅为会员提供各种便利快捷的购物服务，而且会员还享有消费积分的各种优惠，为追求时尚、快捷的现代消费者提供高品位生活和服务。
二、会员定义
ej100网店会员是指在ej100网站（eshop.ej100.cn）上申请注册并审核通过的人员。
三、会员权益
1、所有会员均享受网店商品的更多优惠和现金兑换（详见购物折扣列表）。
2、会员可以购买网店特供的商品，并享有超值优惠。
3、会员申请开设实体店或网店均可享有相应级别的折扣和优惠。
4、会员在ej100网店或指定实体店购买的商品，在不影响再次销售的情况下，收货之日起7天内无条件退换货。
5、会员生日有意外惊喜，相应级别的会员不定期获赠精美礼品。
6、获得总部额外赠送的抵用券、折扣券等系列优惠。
7、免费获得相关运动资料赠阅。
8、会员在指定的实体店消费可享有与网店消费同等条件的积分优惠。
9、按照助学金管理办法，达到条件的会员或亲属有机会获得总部提供的助学金。
10、会员有机会获得总部提供的各种保险。
11、可以获邀免费参加总部不定期安排旅游。
12、获邀参加总部举办的ej100网店年终答谢活动。
13、受邀参加ej100会员俱乐部组织的会员沙龙、同城交流、社区联谊和亲子交流活动，届时将通过短信或店铺告示、网站公告等形式通知会员。。
14、会员受邀共同参加社会公益活动，为社会贡献爱心。
15、受邀参观ej100总部，体验企业品牌文化，感受会员荣耀。
16、享受客服系统和呼叫中心的专业服务，及IT系统提供的技术保障。
17、享受以绩效制度和培训体系等措施保障的优质客户服务。
18、会员有权对ej100网店业务的开展提出建议和意见，并有机会获得奖励。
19、会员有权对ej100网店的相关活动自愿参与并进行监督。
20、 会员对其用户名和密码的安全负全部责任，每个会员都要对以其用户名进行的所有活动和事件负责，会员可以随时更改自己的密码。
四、会员入会须知
会员资格要求
1、具有完全的民事行为能力，能准确表达自己的意愿，对自己的交易行为负责。
2、诚实守信，遵纪守法。
3、具备基本的电脑操作能力和网上交易能力。
会员入会程序

1. 在ej100网站申请注册

在ej100网站（www.ej100.cn）上按要求准确完整填写相关信息并提交审核，审核通过后即成为ej100网上普通会员；通过其他渠道获知相关信息，再登陆ej100网站（www.ej100.cn）进行注册申请，审核通过后即成为ej100网上普通会员。
2、电话或传真注册
通过电话或传真申请注册，由公司客服人员代为填写相关信息。
五、会员级别及资格：
会员级别
普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员、双钻会员、皇冠会员
1、银卡会员个人年消费金额不低于500元。
2、金卡会员个人年消费金额不低于1000元。
3、钻石会员、双钻会员、皇冠会员个人年消费金额不低于2000元。
4、会员级别从积分达到相应级别时起计时。
六、会员消费积分?
积分方式
1、会员注册即赠送100积分
2、会员只要成功消费ej100网店或指定实体店的任何一款商品，都可获得相应的积分，每购物1元即增加消费积分1分，购物100元即获得积分100分。
3、会员介绍他人注册第一次成功消费即赠送500积分
4、会员上传身着ej100服饰的消费者照片被公司采用的获赠100积分，被评为ej100星秀状元的可获赠500积分
5、上传购物体验文章被公司采用的获赠100积分
6、子女生日当月购买获赠双倍积分
积分计算

1. 会员总消费积分包括个人消费积分、他人累加消费积分。
2. 会员介绍他人注册成为会员并购物，即享他人消费积分的30%，累加在自己积分之上，从而增加自己的消费积分。如A介绍B注册成为会员，B购物100元，A的积分即增加30分，B享有100分的积分。
3. 会员只能享有第一级被其介绍成为会员消费积分的30%。
4. 配送费用不能计算积分，实际商品交易额才可计算积分。
5. 会员累计消费金额决定会员级别，不同级别的会员分别享有相应的优惠。
6. 积分不能转让，只能本人享有。

积分优惠
1、可用于抵扣单笔配送费用
2、会员享有购物折扣

3、积分可用于兑换现金，会员消费积分达5000分以上（包含5000分）时，每100分兑换1元现金
4、积分可换购商品，换购商品以每100分兑换1元货款的比例进行换购。
积分查询
1、当会员成功购买产品后，相应的积分会在交易最终完成后即时更新；
2、会员积分可在网上自行查询；
3、会员也可进行来电查询。
积分须知
1、积分不能转让，只能本人享有，非法获得积分无效，违反法律规定者可追究其法律责任。
2、公司有权对会员积分的条款进行调整、增补。
3、会员以积分换购商品，则积分相应抵消。
4、积分换购时不再累计积分。
七、会员义务

1. 会员应当完整填写个人信息。
2. 会员必须遵守国家法律法规和ej100网店会员管理办法。
3. 会员应诚信交易不得恶意欺诈，更不得欺骗其他消费者。
4. 会员应依据真实消费积分享受各项优惠条件，不得弄虚作假，损人利己。
5. 会员不得背离事实提出无理要求。

   本管理办法从2008年8月8日起开始执行，最终解释权和修改权归ej100国际连锁机构。